BERAUONLINE.COM, TANJUNG REDEB – Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Berau, meningkatkan pelayanan secara efisien kepada masyarakat melalui basis digitalisasi demi kemudahan dan kelancaran masyarakat dalam semua urusan.
Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Berau, David Pamuji menyampaikan, pada anggaran selanjutnya Disdukcapil Kabupaten Berau akan meningkatkan tata ruangan kantor, dimana peningkatan yang direncanakan itu bertujuan untuk kenyamanan masyarakat. Seperti memberikan nuansa tanaman hijau, menyediakan tempat bermain untuk anak-anak hingga menyediakan kantin kejujuran.
“Kami juga berencana akan memasang outlet mini, memajang seperti makanan khas daerah Berau, tentu termasuk dalam mendukung nya Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM),” paparnya pada Kamis (5/1/2023).
David juga menjelaskan, Disdukcapil memiliki tujuan pemugaran seperti pengembangan pada Personal Computer (PC) dan yang berkaitan dalam pengurusan kependudukan, dalam artian untuk mempermudah dan meningkatkan pelayanan yang mulus kepada masyarakat Berau.
Diketahui, Pemugaran tersebut dilakukan sejak anggaran tahun 2022 lalu yang dipastikan pemugaran alat-alat elektronik pendukung pelayanan publik Disdukcapil Berau ini akan selesai pada tahun 2023.
“Sebanyak 15 unit pemugaran alat komputer dari 35 unit yang ada dan sisanya di tahun ini yakni 16 unit, hal ini pun sangat didukung oleh Pemkab Berau,” katanya.
Tambah David, mengenai proses pengembangan aplikasi untuk pembangunan pelayanan internal berbasis digital yaitu E-Office yang dapat memonitor sistem surat-menyurat, E-Budgeting yang memonitoring proses kegiatan dalam bentuk anggaran dan E-Pengaduan, yakni sistem pengaduan masyarakat yang dilakukan secara online.
“Sistem E-Pengaduaan ini tentunya akan dipantau secara berkala, mengingat perlu adanya Asahan mendalam demi pelayanan yang nyaman untuk masyarakat,” ujarnya
Mengingat sistem pengaduan Disdukcapil Kabupaten Berau masih belum terlaksana dengan baik, sehingga dengan adanya aplikasi E-Office nantinya menjadikan pelayanan publik khususnya pengaduaan masyarakat dapat terselesaikan dengan seefektif dan menjadikan pelayanan publik lebih efisien.
“Pada anggaran 2023, kami sudah menyiapkan dimana semuanya didukung oleh Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Berau,” tandasnya.
Penulis : Roy
Editor : Tim
